مرحبًا أعزائي ،،

❞ بِحُسْن التقدير نجعل الاخرين من ممتلكاتنا الخاصة. ❝
⏤ شيشرون

تعليقات

❞ ❞ التعامل مع العملاء ❝
يستجيب العملاء لروح المودة، فعند التعامل مع عميل عليك أن تبدأ دائما بسؤال كيف يمكنني أن أساعدك، وكن سباقا في الاستفسار عما إذا كانت هناك أية مشاكل. ومن المهم أن تستمع باهتمام وتجعلهم يعرفون أنك تفهم ما الذي يتحدثون عنه. كن متجاوبا – فإذا طلب منك العميل إكمال مهمة أو تقديم بعض المعلومات، امنحه موعدا لعمل هذا. وإذا كنت تريد حقا إقناع العملاء، أظهر لهم أنك تهتم لأمرهم بأن تعرض عليهم تبادل نصائح أو معلومات لم يطلبوها. ❝

تعليقات

❞ الحُب كالزمن .. لا ينقسم ولا يُقاس !. ❝
⏤ جبران خليل جبران

تعليقات

❞ يكون المدح والتقدير مفيداً في أماكن العمل، فإذا أردت أن يمنحك الناس أفضل ما لديهم فحاول أن تمدحهم بأفضل ما لديهم، وربما تستطيع أيضاً أن تقول لهم جيد , أو أفضل وغير ذلك من عبارات المديح التي تقدم التحفيز وتٌشعر بالإيجابية. ❝
⏤ روزالي ماجيو

تعليقات