مرحبًا أعزائي ،،

❞ الحياة لا تتكون أساسا ، أو إلى حد كبير من الوقائع والأحداث .. ولكنها تتكون أساسا من عاصفة من التفكير التي تتدفق إلى الأبد من خلال رأس الانسان. ❝
⏤ مارك توين

❞ حادث الناس بكل لطف و تأني، و فكر قبل أن تقول أي شي قد تندم علية فيما بعد. ❝

❞ ❞إنني أهتم شخصيا بالموضوع❝ إن هذه العبارة جديرة بإسكات الجميع. فهي تعني أنك مهتم جديا بالقضية قيد الطرح وأنك ستتابع بنفسك التفاصيل المتعلقة بها. الأمر الذي يعتبر مطمئنا بالنسبة للمستمعين. ويمكنك أيضا اللجوء إلى استعمال كلمات أقوى لتظهر التزاما أكبر وتشعر المستمع أنك على استعداد لفعل كل ما يتطلبه الأمر لتحقيق الهدف المنشود. ❝