مرحبًا أعزائي ،،
أقدم لكم باقة من خبرات الحياة والحكم والأمثلة و الأقوال المفيدة و القصص القصيرة
-
من النصائح , من نصائح الشباب , من نصائح للتواصل الناجح , من مقولات عن الكاريزما والجاذبية الشخصية , من نصائح للتعامل الجيِّد مع الآخرين
❞ ❞ التعامل مع العملاء ❝
يستجيب العملاء لروح المودة، فعند التعامل مع عميل عليك أن تبدأ دائما بسؤال كيف يمكنني أن أساعدك، وكن سباقا في الاستفسار عما إذا كانت هناك أية مشاكل. ومن المهم أن تستمع باهتمام وتجعلهم يعرفون أنك تفهم ما الذي يتحدثون عنه. كن متجاوبا – فإذا طلب منك العميل إكمال مهمة أو تقديم بعض المعلومات، امنحه موعدا لعمل هذا. وإذا كنت تريد حقا إقناع العملاء، أظهر لهم أنك تهتم لأمرهم بأن تعرض عليهم تبادل نصائح أو معلومات لم يطلبوها. ❝ -
من الحكم الإنجليزية
❝ Be not afraid of growing slowly be afriad only of standing still
* " لا تخف من الكبر سريعاً, بل خِف من وقوفك مكانك كما انت.". ❞ -
من مقولات النجاح , من الحكم القصيرة
❞ الأحلام لا تتحول لحقيقة عن طريق السحر، بل عن طريق الجهد والعرق والعمل الجاد. ❝
⏤ كولين باول -
من مقولات النجاح
❞ من الأهمية الإحتفاء بالنجاح، لكن ماهو أهم الدروس المستفادة من الفشل. ❝
⏤ بيل غيتس -
من المقولات ألأدبية
❞ عندما يكون العمل متعة تكون الحياة مبهجة، أما إذا كان واجبا لا يحدث ذلك. ❝
⏤ مكسيم غوركي -
من المقولات الملهمة
❞ كل عندما يحين وقت الطعام وسر عندما تزف ساعة السير. ❝
⏤ باولو كويلو -
من نصائح للتعامل الجيِّد مع الآخرين , من نصائح للتواصل الناجح , من نصائح الشباب
❞ إذا أحببت أن تنصح أو تعلق على شخص، أخبره على إنفراد حتى لا ينحرج و تحرجه أمام الآخرين، لأنه سوف يكره أن يتعامل معك مرة أخرى إذا أحرجته أمام الآخرين. ❝