مرحبًا أعزائي ،،

❞ عادة عندما يشعر الناس بالحزن لا يفعلون شيء أكثر من البكاء على حالهم، أما عندما يغضبون فإنهم يحدثون تغييرا. ❝
⏤ مالكوم اكس

❞ ❞أتعني بذلك أن❝ أتتساءل أحيانا إن كان أحدهم فعلا يستمع إليك؟! إن اللجوء إلى استخدام هذه العبارة هي وسيلة للحفاظ على تدفق الكلام والتأكد من المعلومات التي تم التطرق إليها. يمكنك أن تقف قليلا وتعيد صياغة ما قاله الشخص الآخر لتتأكد من أنكما على المسار ذاته، الأمر الذي سيساعدك في الحصول على المزيد من التفاصيل ويضمن لك جدية المتحدث ويشير إلى مدى استعداده للأمر. ❝

❞ العلاقات القوية عبارة عن أرواح متفاهمة. ❝
⏤ جبران خليل جبران

❞ ‎لن يكون هناك بلد متحضر حتى ينفق على الكتب أكثر مما ينفق على شراء العلكة. ⏤البرت هيوبارد. ❝