مرحبًا أعزائي ،،
أقدم لكم باقة من خبرات الحياة والحكم والأمثلة و الأقوال المفيدة و القصص القصيرة
-
من النصائح , من نصائح الشباب , من نصائح للتواصل الناجح , من نصائح للتعامل الجيِّد مع الآخرين , من العبارات الرائعة للتواصل الجيِّد
❞ ❞الاستماع للآخرين ❝
بالطبع، لست أنت الشخص الوحيد الذي قد يكون لديه مشكلة يريد أن يثيرها. فإذا وجدت نفسك في وضع بقوم فيه زميل أو عميل بإثارة شكوى ضدك، من المهم أن تلتزم الهدوء والثبات. وعليك أن تستمع إلى همومه وتحاول التعامل معه بطريقة بناءة قدر الإمكان. وتجنب أن تبدو دفاعيا، واعتذر عند الضرورة. وإذا أدليت ببيان غير دقيق، اعتذر له عن إعطائك هذا الانطباع واشرح الموقف من وجهة نظرك. وتجنب أن تقول له مباشرة أنه على خطأ، ولكن أوضح له أنك تتفهم إحباطه ووجهة نظره، وأنك تود توضيح أو تسوية الأمر.
من الصعب التعامل مع المواقف العصيبة في أفضل الأحوال، وعليك أن تبذل قصارى جهدك للحفاظ على هدوء أعصابك وأن تبقى مهذبا، فذلك حقا هو اللغة الأكثر نجاحا في التفاوض في مجال الأعمال. ❝ -
من المقولات الملهمة
❞ يذهب 10% من وقتي بالحياة في أحداث تصادفني، بينما يذهب 90% من وقتي في ردود أفعالي على تلك الأحداث. ❝
⏤ تشارلز سويندول -
من المقولات ألأدبية
❞ يجب أن نسلح الرأس أولًا قبل أن نسلح الأيدي. ❝
⏤ مكسيم غوركي -
من المقولات ألأدبية
❞ العقل فينا إسفنجة والقلب جدول أليس عجيباً أن أكثرنا يؤثر الامتصاص على الانسياب ؟. ❝
⏤ جبران خليل جبران -
من الأمثال العامة , من الأمثال الشعبية
❞ اللى اتلسع من الشوربة ينفخ فى الزبادى. ❝
-
من المقولات الملهمة
❞ في قلبي زهرة لا يمكن لأحد أن يقطفها. ❝
-
من المقولات الملهمة
❞ كل شيء جميل في الشتاء عدا ارتجاف الفقراء. ❝
⏤ مارك توين