مرحبًا أعزائي ،،

❞ يوجد ملحدون على اخلاق.. ولكن لا يوجد الحاد اخلاقى. ❝

❞ ❞ التعامل مع العملاء ❝
يستجيب العملاء لروح المودة، فعند التعامل مع عميل عليك أن تبدأ دائما بسؤال كيف يمكنني أن أساعدك، وكن سباقا في الاستفسار عما إذا كانت هناك أية مشاكل. ومن المهم أن تستمع باهتمام وتجعلهم يعرفون أنك تفهم ما الذي يتحدثون عنه. كن متجاوبا – فإذا طلب منك العميل إكمال مهمة أو تقديم بعض المعلومات، امنحه موعدا لعمل هذا. وإذا كنت تريد حقا إقناع العملاء، أظهر لهم أنك تهتم لأمرهم بأن تعرض عليهم تبادل نصائح أو معلومات لم يطلبوها. ❝

❞ نحنُ لا نحتاج أشخاص يتعاملون معنا بذكاء العقول ، ولكن ما نحتاجه أشخاص يتعاملون معنا بصفاء القلوب .. !. ❝