مرحبًا أعزائي ،،

❞ ❞شكرا لك❝ رغم أن هذه المجاملة قد تبدو معتادة، إلا أن لها تأثيرا كبيرا، فنحن قد ننسى في بعض الأحيان التعبير عن امتناننا لشخص ما. تذكر دائما نصيحة والدتك بأن تستخدم عبارات مثل: من فضلك، وشكرا، فالجميع يستجيب بصورة أفضل للطلبات لا للأوامر. ❝

❞ لا تطلب منه أن يخرجك من حالة ليستعملك فيما سواها، فلو أراد لاستعملك بغير إخراج. ❝
⏤ أحمد بن عطاء الله السكندري

❞ العقول تصغر عندما تنشغل بالآخرين، وتكبر عندما تنشغل بذاتها. ❝
⏤ مارك توين

❞ الكلمة الطيبة صدقة. ❝