مرحبًا أعزائي ،،
أقدم لكم باقة من خبرات الحياة والحكم والأمثلة و الأقوال المفيدة و القصص القصيرة
-
من العبارات الرائعة للتواصل الجيِّد
❞ ❞دعني أفكر بالأمر❝ قد تبدو هذه العبارة كمخرج ما، ولا ضير في هذا. لكنها على الأقل تعني أنك تأخذ الأمر على محمل الجد وأنك ستنظر في الطلب المقدم إليك. فقد لا تكون وحدك صاحب القرار، وقد تشعر انك بحاجة للمزيد من الوقت لمعرفة ما الذي تود فعله حقا. حدد موعدا لمقابلة ذلك الشخص وإعلامه بقرارك حين تكون جاهزا. ❝
-
من العبارات الرائعة للتواصل الجيِّد
❞ ❞لا أعلم❝ لا أحد يمتلك جميع الأجوبة على تساؤلاته، الأمر الذي يخيفنا جدا. وليس هناك أفضل من الاعتراف بذلك للتقريب بين الأشخاص، فاعترافنا بنقاط ضعفنا ومخاوفنا يقصر المسافات بيننا وبين المحيطين. فأفضل وسيلة لبدء حوار ما هي كلمة: لا أعلم. ❝
-
من العبارات الرائعة للتواصل الجيِّد
❞ ❞أتعني بذلك أن❝ أتتساءل أحيانا إن كان أحدهم فعلا يستمع إليك؟! إن اللجوء إلى استخدام هذه العبارة هي وسيلة للحفاظ على تدفق الكلام والتأكد من المعلومات التي تم التطرق إليها. يمكنك أن تقف قليلا وتعيد صياغة ما قاله الشخص الآخر لتتأكد من أنكما على المسار ذاته، الأمر الذي سيساعدك في الحصول على المزيد من التفاصيل ويضمن لك جدية المتحدث ويشير إلى مدى استعداده للأمر. ❝
-
من العبارات الرائعة للتواصل الجيِّد
❞ ❞ أنت على حق❝ إن تلفظك بهذه العبارة وحدها من شأنه أن يجذب انتباه الشخص الآخر إلى ما ستقوله. فمن السهل البدء في حوار ما حين تعترف للشخص المقابل بأنه على حق في ما يقول، مما يجعل من الأسهل عليك أيضا توضيح نقاط الخلل أو الضعف في الاقتراح المقدم، فالنية الطيبة وحدها لا تكفي لإتمام مشروع ما في عالمنا هذا، عليه أن يقدم اقتراحا خاليا من الشوائب ليحصل على مباركتك. ❝
-
من العبارات الرائعة للتواصل الجيِّد
❞ ❞أهناك أمر آخر أستطيع فعله من أجلك❝ إن مثل هذا السؤال يسهل الأمر على المتحدث، فالكثير من الأشخاص لا يملكون الجرأة الكافية للتقدم والكلام، وبعضهم يخشى السخرية أو ردود الفعل العنيفة. حاول أن تقترب منهم وتساعدهم في قول ما يريدونه. ولا تخش أن تطلب العون من أحد إن احتجت اليه، فالناس يحبون أن يشعروا بأن أحدا ما بحاجتهم. فرؤية أحدنا يطلب المساعدة من غيره تقربه من الآخرين وترسل رسالة مفادها: أنا أيضا بشر ولا يمكنني القيام بكل شيء وحدي. ❝
-
من العبارات الرائعة للتواصل الجيِّد
❞ ❞إنني أهتم شخصيا بالموضوع❝ إن هذه العبارة جديرة بإسكات الجميع. فهي تعني أنك مهتم جديا بالقضية قيد الطرح وأنك ستتابع بنفسك التفاصيل المتعلقة بها. الأمر الذي يعتبر مطمئنا بالنسبة للمستمعين. ويمكنك أيضا اللجوء إلى استعمال كلمات أقوى لتظهر التزاما أكبر وتشعر المستمع أنك على استعداد لفعل كل ما يتطلبه الأمر لتحقيق الهدف المنشود. ❝
-
من العبارات الرائعة للتواصل الجيِّد
❞ ❞أخبرني المزيد ، فكلي آذان صاغية❝ إن هذه العبارة تشير إلى اهتمامك بما يقوله الطرف المقابل ورغبتك في معرفة المزيد عن الموضوع، ومن منا يمكنه أن يقاوم سحر كلمة كهذه؟ استخدم عبارات مثل: ماذا تعتقد؟ ما هو رأيك في الموضوع؟ وما إلى ذلك لتشعر المتحدث بأهميته وأهمية ما يقوله. فإن أظهرت اهتماما حقيقيا بما يقوله الطرف الآخر بغض النظر عن محتوى الحديث، فربما يؤجج هذا الاهتمام ثمار تعاون حقيقي. ❝