مرحبًا أعزائي ،،
أقدم لكم باقة من خبرات الحياة والحكم والأمثلة و الأقوال المفيدة و القصص القصيرة
-
من المقولات الملهمة
❞ الحياة هي عمل مثير، وتصبح أكثر إثارة عندما نعيش حياتنا للآخرين. ❝
⏤ هيلين كيلر -
من الحكم القصيرة , من مقولات النجاح
❞ النجاح مرتبط دائماً بالحركة والنشاط , فالناجحون لا يتوقفون عن التحرك , فهم يقعون فى الاخطاء , لكنهم لا ييأسون او يتوقفون. ❝
-
من النصائح , من نصائح الشباب , من نصائح للتواصل الناجح , من مقولات عن الكاريزما والجاذبية الشخصية , من نصائح للتعامل الجيِّد مع الآخرين
❞ ❞ التعامل مع العملاء ❝
يستجيب العملاء لروح المودة، فعند التعامل مع عميل عليك أن تبدأ دائما بسؤال كيف يمكنني أن أساعدك، وكن سباقا في الاستفسار عما إذا كانت هناك أية مشاكل. ومن المهم أن تستمع باهتمام وتجعلهم يعرفون أنك تفهم ما الذي يتحدثون عنه. كن متجاوبا – فإذا طلب منك العميل إكمال مهمة أو تقديم بعض المعلومات، امنحه موعدا لعمل هذا. وإذا كنت تريد حقا إقناع العملاء، أظهر لهم أنك تهتم لأمرهم بأن تعرض عليهم تبادل نصائح أو معلومات لم يطلبوها. ❝ -
من المقولات ألأدبية
❞ لا تيأس من إنسان حتى يفشل في أداء شيء يحبه. ❝
⏤ جبران خليل جبران -
من المقولات الحزينة
❞ أن اللون الأسود جميل .. ولكن الأبيض أجمل منه. ❝
-
من الحكم القصيرة , من النصائح , من الأمثال العامة , من الأمثال العربية؛
❞ إذا تم العقل نقص الكلام. ❝
-
من مقولات المشاهير , من أقوال الفيزيائيين والعلماء
❞ ليس عار على الإنسان أن يسقط أمام الألم ولكن العار أن ينهار أمام اللذة. ❝
