مرحبًا أعزائي ،،

❞ ❞أتعني بذلك أن❝ أتتساءل أحيانا إن كان أحدهم فعلا يستمع إليك؟! إن اللجوء إلى استخدام هذه العبارة هي وسيلة للحفاظ على تدفق الكلام والتأكد من المعلومات التي تم التطرق إليها. يمكنك أن تقف قليلا وتعيد صياغة ما قاله الشخص الآخر لتتأكد من أنكما على المسار ذاته، الأمر الذي سيساعدك في الحصول على المزيد من التفاصيل ويضمن لك جدية المتحدث ويشير إلى مدى استعداده للأمر. ❝

❞ ❞ تفهم الآخرين ❝ تعتبر النصيحة الأولى والأهم في الحياة هي احترام الآخرين وإظهار التفهم، ويمكن القيام بذلك من خلال احترام المواعيد والوصول في الوقت المناسب، وتقليل الأمور التي قد تعيق الفرد عن الوصول في الوقت المناسب للموعد، مثل نسيان الهاتف الخلوي أو غيرها من الأمور الحياتية التي قد تسبب الحصول على تعليقات سلبية من الآخرين، ولهذا يجب تنظيم الوقت وتخصيص وقت إضافي للأمور التي قد تسير على نحو خاطئ. ❝

❞ ❞دعني أفكر بالأمر❝ قد تبدو هذه العبارة كمخرج ما، ولا ضير في هذا. لكنها على الأقل تعني أنك تأخذ الأمر على محمل الجد وأنك ستنظر في الطلب المقدم إليك. فقد لا تكون وحدك صاحب القرار، وقد تشعر انك بحاجة للمزيد من الوقت لمعرفة ما الذي تود فعله حقا. حدد موعدا لمقابلة ذلك الشخص وإعلامه بقرارك حين تكون جاهزا. ❝