مرحبًا أعزائي ،،

❞ عندما لا تعرف ماذا تفعل يبدأ عملك الحقيقي، وعندما لا تعرف أي طريق تسلك تبدأ رحلتك الحقيقية. ❝
⏤ ابراهيم الفقى

❞ ❞أتعني بذلك أن❝ أتتساءل أحيانا إن كان أحدهم فعلا يستمع إليك؟! إن اللجوء إلى استخدام هذه العبارة هي وسيلة للحفاظ على تدفق الكلام والتأكد من المعلومات التي تم التطرق إليها. يمكنك أن تقف قليلا وتعيد صياغة ما قاله الشخص الآخر لتتأكد من أنكما على المسار ذاته، الأمر الذي سيساعدك في الحصول على المزيد من التفاصيل ويضمن لك جدية المتحدث ويشير إلى مدى استعداده للأمر. ❝

❞ إرضاء الناس أشبه بطريق طويل ينتهي بلوحة إرشادية مكتوب عليها : عذراً الطريق مسدود. ❝
⏤ مارك توين