مرحبًا أعزائي ،،

❞ جرب صدق حسن الظن في تعاملك مع الناس و ستشعر بإرتياح نفسي ولن تأخذ الأمور بشكل شخصي أو بعصبية. ❝

❞ إنه لحزن عميق، وعزلة داخل العزلة، أن يكون المرء منفياً عن عالم الكتب. ⏤دانيال بناك. ❝

❞ ❞أخبرني المزيد ، فكلي آذان صاغية❝ إن هذه العبارة تشير إلى اهتمامك بما يقوله الطرف المقابل ورغبتك في معرفة المزيد عن الموضوع، ومن منا يمكنه أن يقاوم سحر كلمة كهذه؟ استخدم عبارات مثل: ماذا تعتقد؟ ما هو رأيك في الموضوع؟ وما إلى ذلك لتشعر المتحدث بأهميته وأهمية ما يقوله. فإن أظهرت اهتماما حقيقيا بما يقوله الطرف الآخر بغض النظر عن محتوى الحديث، فربما يؤجج هذا الاهتمام ثمار تعاون حقيقي. ❝