مرحبًا أعزائي ،،

❞ إذا أردت شيئا يتآمر الكون كلّه لمساعدتك على تحقيقه. ❝
⏤ باولو كويلو

❞ ❞ أنت على حق❝ إن تلفظك بهذه العبارة وحدها من شأنه أن يجذب انتباه الشخص الآخر إلى ما ستقوله. فمن السهل البدء في حوار ما حين تعترف للشخص المقابل بأنه على حق في ما يقول، مما يجعل من الأسهل عليك أيضا توضيح نقاط الخلل أو الضعف في الاقتراح المقدم، فالنية الطيبة وحدها لا تكفي لإتمام مشروع ما في عالمنا هذا، عليه أن يقدم اقتراحا خاليا من الشوائب ليحصل على مباركتك. ❝

❞ قلوبنا بسيطة جداً ، لو زارتها الفرحة تنسى كل لحظة ذاقت فيها الألم. ❝
⏤ مارك توين