مرحبًا أعزائي ،،

❞ هدفي بسيط. فهم كامل للكون ، لماذا هو كما هو ، ولماذا هو موجود على الإطلاق. ❝
⏤ ستيفن هوكينج

تعليقات

❞ إذا رأيت الفقيه بضاعته فقط الفقه يخوض في التكفير والتضليل فأعرض عنه، ولا تشغل به قلبك ولسانك. ❝
⏤ أبو حامد الغزالي

تعليقات

❞ ❞ التعامل مع العملاء ❝
يستجيب العملاء لروح المودة، فعند التعامل مع عميل عليك أن تبدأ دائما بسؤال كيف يمكنني أن أساعدك، وكن سباقا في الاستفسار عما إذا كانت هناك أية مشاكل. ومن المهم أن تستمع باهتمام وتجعلهم يعرفون أنك تفهم ما الذي يتحدثون عنه. كن متجاوبا – فإذا طلب منك العميل إكمال مهمة أو تقديم بعض المعلومات، امنحه موعدا لعمل هذا. وإذا كنت تريد حقا إقناع العملاء، أظهر لهم أنك تهتم لأمرهم بأن تعرض عليهم تبادل نصائح أو معلومات لم يطلبوها. ❝

تعليقات

❞ قديماً كانت الكتب يكتبها الأدباء ويقرأها العامة.. اليوم يكتبها العامة ولا يقرأها أحد. ❝

تعليقات