مرحبًا أعزائي ،،

❞ إياك وأن تقول لا أستطيع بل قل..! لا أريد لأنك لو أردت فعلا أن تحقق أمرا ستحققه بالفعل، كلنا نستطيع، لكن لسنا كلنا نريد. ❝
⏤ ابراهيم الفقى

❞ عندما أقرأ كتابا للمرة الأولى أشعر أني قد كسبت صديقا جديدا ، و عندما أقرأه للمرة الثانية أشعر أني ألتقي صديقا قديما. ❝

❞ ❞ أنت على حق❝ إن تلفظك بهذه العبارة وحدها من شأنه أن يجذب انتباه الشخص الآخر إلى ما ستقوله. فمن السهل البدء في حوار ما حين تعترف للشخص المقابل بأنه على حق في ما يقول، مما يجعل من الأسهل عليك أيضا توضيح نقاط الخلل أو الضعف في الاقتراح المقدم، فالنية الطيبة وحدها لا تكفي لإتمام مشروع ما في عالمنا هذا، عليه أن يقدم اقتراحا خاليا من الشوائب ليحصل على مباركتك. ❝

❞ إرضاء الناس أشبه بطريق طويل ينتهي بلوحة إرشادية مكتوب عليها : عذراً الطريق مسدود. ❝
⏤ مارك توين