مرحبًا أعزائي ،،

❞ يا صديقي إن شعرت بالوجع وبكيت يوماً فلا تنسى نصيبي مما يؤلمك ليس عدلاً أن نفرح سوياً وتتألم أنت بمفردك. ❝
⏤ مالكوم اكس

❞ أن مفتاح الفشل هو محاولة إرضاء كل شخص تعرفه. ❝

❞ ❞أتعني بذلك أن❝ أتتساءل أحيانا إن كان أحدهم فعلا يستمع إليك؟! إن اللجوء إلى استخدام هذه العبارة هي وسيلة للحفاظ على تدفق الكلام والتأكد من المعلومات التي تم التطرق إليها. يمكنك أن تقف قليلا وتعيد صياغة ما قاله الشخص الآخر لتتأكد من أنكما على المسار ذاته، الأمر الذي سيساعدك في الحصول على المزيد من التفاصيل ويضمن لك جدية المتحدث ويشير إلى مدى استعداده للأمر. ❝

❞ عندما يكون العمل متعة تكون الحياة مبهجة، أما إذا كان واجبا لا يحدث ذلك. ❝
⏤ مكسيم غوركي