مرحبًا أعزائي ،،

❞ الرجل المتشائم في سن 45 يعرف الكثير، و المتفائل بعد هذا السن لا يعرف ما يكفي. ❝
⏤ مارك توين

❞ ❞أتعني بذلك أن❝ أتتساءل أحيانا إن كان أحدهم فعلا يستمع إليك؟! إن اللجوء إلى استخدام هذه العبارة هي وسيلة للحفاظ على تدفق الكلام والتأكد من المعلومات التي تم التطرق إليها. يمكنك أن تقف قليلا وتعيد صياغة ما قاله الشخص الآخر لتتأكد من أنكما على المسار ذاته، الأمر الذي سيساعدك في الحصول على المزيد من التفاصيل ويضمن لك جدية المتحدث ويشير إلى مدى استعداده للأمر. ❝

❞ ولا يكن لكم في الصداقة من غاية ترجونها غير أن تزيدوا في عمق نفوسكم. ❝
⏤ جبران خليل جبران