مرحبًا أعزائي ،،

❞ التسامح والرحمة من صفات الواثقين بأنفسهم ولا يعرفون الخوف. ❝
⏤ باولو كويلو

❞ لا تراهن على فشل الآخرين لتنجح أنت ولكن راهن على نجاحك أنت لكي تساهم مع الآخرين في البناء. ❝
⏤ عمرو خالد

❞ ❞شكرا لك❝ رغم أن هذه المجاملة قد تبدو معتادة، إلا أن لها تأثيرا كبيرا، فنحن قد ننسى في بعض الأحيان التعبير عن امتناننا لشخص ما. تذكر دائما نصيحة والدتك بأن تستخدم عبارات مثل: من فضلك، وشكرا، فالجميع يستجيب بصورة أفضل للطلبات لا للأوامر. ❝