مرحبًا أعزائي ،،

❞ يخطئ الرجل , فتحزن المرأة , فيعتذر الرجل ! تخطئ المرأة , فيغضب الرجل , فتبكي المرأة , فيعتذر الرجل !. ❝
⏤ مارك توين

❞ ❞إنني أهتم شخصيا بالموضوع❝ إن هذه العبارة جديرة بإسكات الجميع. فهي تعني أنك مهتم جديا بالقضية قيد الطرح وأنك ستتابع بنفسك التفاصيل المتعلقة بها. الأمر الذي يعتبر مطمئنا بالنسبة للمستمعين. ويمكنك أيضا اللجوء إلى استعمال كلمات أقوى لتظهر التزاما أكبر وتشعر المستمع أنك على استعداد لفعل كل ما يتطلبه الأمر لتحقيق الهدف المنشود. ❝

❞ لا يجب أن نتعلم قراءة الكتب العظيمة، لكن يجب أن نتعلم حب القراءة. ⏤سكينر. ❝